小区车位安装的充电桩越来越多，随之带来的安全隐患也不容忽视。日前，8岁的小朋友洪某在小区地面上玩捉迷藏时，躲藏至消防通风井出风口处，因出风口处挡板未予固定，不慎跌入通风井内受伤，伤情经鉴定构成九级残疾。为此，小洪以物业公司未尽到安全防范、定期维修以及应急管理的义务致其损伤为由，起诉索赔医疗费、护理费、残疾赔偿金等共近50万元。
经查，事发前物业公司在通风井口北侧安装了电动汽车配电箱，为将充电线缆连接地下车库的充电桩，案涉通风井口的挡板被拆卸，但充电线缆安装完成后却未将通风井口挡板复原固定。
苏州市吴中区人民法院经审理认为，民法典规定，物业服务人应当按照约定妥善维修、养护、清洁、管理小区公共场所，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若物业未能及时对小区内破损设施进行维修、消除隐患而发生损害事故，应承担大部分的赔偿责任。本案中，被告物业公司作为服务提供者，对小区公共场所的通风井负有管理、维护、修缮的义务。事故发生前，物业公司未对案涉通风井口被拆卸的挡板及时修复、固定，亦未在该区域设置警示标志告知风险的存在，对事故的发生存在较大过错。
吴中区法院认为，作为物业公司，应不断提高充电桩安装的安全意识，及时对安装过程中产生的设施设备破损进行维修维护，避免损害事件的发生。同时，考虑到小洪年纪尚小，安全防范能力欠缺，其监护人未能尽到监护职责，对其受伤亦存在一定过错。法院酌定判决物业公司赔偿35万元，其余损失由洪某自行承担。物业公司不服上诉，被苏州市中级人民法院终审判决驳回。
